プライバシーポリシー

1. 利用目的

• ウェブサイトの利用状況の把握
• サービスの改善・向上
• より良いコンテンツの提供

2. 収集される情報の例

• アクセス日時
• ブラウザの種類
• アクセス元の概略位置情報
• 閲覧されたページの情報

3. データの取り扱い

• 収集されたデータは Google のポリシーに基づき管理されます（Google のプライバシーポリシー）
• 統計的な分析・サイト改善の目的で利用します

1. 収集する情報

• お客様がチャットボットに入力されたテキスト内容
• 会話の日時
• 会話のやり取り履歴

2. 利用目的

• お客様からのお問い合わせへの適切な回答提供
• チャットボットサービスの品質向上・改善
• よくある質問の分析・整理

3. 第三者への提供

• チャットボットで収集した情報を第三者に提供することはありません
• 法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく外部に開示することはありません

4. その他

• お客様が入力されたテキスト以外の個人情報は取得いたしません
• チャットボットのご利用は任意です
• 機密性の高い情報の入力はお控えください
• 会話ログは適切な期間保存し、不要になり次第削除します

1. 収集する情報

• ご注文時：お名前、メールアドレス、電話番号、郵便番号、住所、建物名・部屋番号、ご注文内容、備考
• デザイン生成時：アップロードされた写真、入力された文字、生成されたデザイン画像
• 無料生成回数の管理のため、ブラウザにランダムな識別子を保存します（氏名等と結びつくものではありません）

2. お支払い情報について

• お支払いには PayPal 社の決済サービスを利用しています。クレジットカード番号等のカード情報は PayPal 社の画面で直接入力されるため、当社がカード情報を取得・保存・管理することはありません。
• 当社が PayPal 社から受け取るのは、取引番号、決済金額、決済状況、および PayPal にご登録のメールアドレスです。
• PayPal 社での情報の取り扱いは、PayPal プライバシーステートメントをご覧ください。

3. アップロード写真とAI生成について

• アップロードされた写真および入力された文字は、デザイン生成のため Google 社の生成AI（Gemini API）に送信されます。Google 社での取り扱いはGoogle のプライバシーポリシーに基づきます。
• アップロードされた元の写真は、生成処理にのみ使用し、当社側には保存されません。
• 生成されたデザイン画像は、プレビュー表示および印刷製造のため、当社の管理する Google ドライブ上に保存されます。プレビュー用のリンクを知る第三者は当該画像を閲覧できる仕組みのため、機密性の高い写真のご利用はお控えください。

4. 利用目的

• ご注文品の製造・発送のため
• 決済の確認およびご注文に関するご連絡のため

5. 業務の委託に伴う提供

業務遂行に必要な範囲に限り、次の委託先・サービス提供者に情報を提供します。

• 配送業者（ヤマト運輸株式会社）：お名前、住所、電話番号（お届けのため）
• PayPal 社：決済処理のため（上記2のとおり）
• Google 社：デザイン生成処理のため（上記3のとおり）

6. 保存期間

ご注文情報および生成されたデザイン画像は、製造・再注文対応・お客様サポートに必要な期間保存し、法令に基づき適切に管理します。